Critical
Review Journal
Terhadap
Clients’ Preferred
Relationship Approach
with their Financial Statement
Auditor
Richard Fontaine and
Claude Pilote
Introduction
Jurnal dengan judul “Clients’ Preferred Relationship Approach with their
Financial Statement Auditor” disusun oleh Richard Fontaine and Claude Pilote.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pendekatan hubungan yang lebih disukai
pemeriksaan klien dengan laporan keuangan auditor mereka.
Jurnal
ini memberikan kontribusi untuk
mengaudit praktek dengan memberikan bukti langsung dari preferensi hubungan
klien, yang dapat membantu auditor untuk meningkatkan hubungan klien. Jurnal ini berasal dari diskusi informal dengan partner audit
dari kantor Montreal dari 4 perusahaan besar.
Summary
Pada
artikel ini, penulis merangkum temuan,
kesimpulan, dan aplikasi praktis dari kami baru-baru ini menerbitkan artikel,
'' Sebuah Studi Empiris perusahaan Kanada untuk Menentukan Klien ' Disukai
Pendekatan Hubungan dengan Auditor Keuangan mereka '' (Fontaine dan Pilote
2011). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pendekatan hubungan yang
lebih disukai pemeriksaan klien dengan mereka laporan keuangan auditor. Studi
kami berasal dari diskusi informal dengan partner audit dari kantor Montreal
dari 4 perusahaan besar. Partner audit mengungkapkan pentingnya hubungan klien
bagi perusahaan, dankebutuhan untuk lebih memahami apa jenis hubungan klien
ingin memiliki dengan auditor mereka.
Hubungan
auditor-klien merupakan masalah bagi mereka yang tertarik pada independensi
auditor, dan telah memicu perdebatan tentang durasi masa auditor-klien (lamanya
waktu bahwa auditor dan / atau perusahaan audit memiliki hubungan dengan klien
tertentu). Pertanyaan sentral dalam perdebatan tentang masa auditor adalah
apakah hubungan jangka panjang antara klien dan auditor mereka mengurangi
kualitas audit. hubungan auditor-klien jangka panjang telah disalahkan karena
menyebabkan auditor untuk menyetujui tuntutan klien, yang dihasilkan dari
penurunan independensi auditor (Shafer et al. 2004)
Mengingat
konsep hubungan pemasaran dan tiga pihak yang terlibat dalam keuangan Pernyataan
Audit (yaitu, klien, auditor, dan pihak ketiga pengguna), kami mengeksplorasi
teori untuk menentukan klien ' preferensi hubungan. Goldman dan Barlev (1974;
selanjutnya, GB) berpendapat bahwa klien memiliki kekuatan lebih dari auditor
karena audit merupakan komoditas mudah dicapai dan, karena itu, dianggap tidak
penting. Menurut GB, meskipun auditor diminta untuk menangani masalah
non-rutin, Mayoritas masalah audit yang rutin dan tidak menambah nilai kepada
pihak membayar; Oleh karena itu, klien akan melihat audit sebagai komoditas dan
tidak penting. Dalam literatur hubungan pemasaran, ketika layanan dianggap
sebagai tidak penting, klien lebih suka pendekatan transaksional atas
Pendekatan relasional dengan penyedia layanan (Pels et al. 2000).
Berbeda
dengan GB, Eilifsen et al. (2001) berpendapat bahwa auditor menambah nilai
kepada klien karena nilai tambah item yang berkaitan dengan jasa audit, tetapi
bukan jasa audit yang sebenarnya (disebut sebagai '' Baru '' pendekatan audit).
analisis risiko bisnis pendekatan audit ini meliputi, diperluas surat
manajemen, dan umpan balik pada proses. Selain itu, Beattie et al. (2000)
menyatakan bahwa klien keinginan lebih dari jasa audit, termasuk pedoman
tentang prinsip-prinsip akuntansi, rekomendasi internal yang kontrol, dan saran
bisnis umum, disebut sebagai '' Audit nilai tambah. '' 2 Ketika layanan ini
dianggap sebagai nilai tambah (misalnya, penting), klien biasanya lebih
menyukai pendekatan relasional untuk Pendekatan transaksional (Pels et al.
2000). Kami memprediksi bahwa meskipun GB posisi audit layanan sebagai
non-nilai tambah, itu lebih mungkin bahwa klien akan mendapat manfaat dari
audit nilai tambah dan, karena itu, keinginan pendekatan relasional.
Jurnal ini menggunakan metode survei dengan mengirimkan ke
1.090 eksekutif keuangan Kanada (CFO), dan menggunakan 306 tanggapan untuk
mengukur preferensi hubungan klien baik sebagai RA atau TA. Setiap
Survei memiliki 16 pertanyaan yang penulis gunakan dalam analisis. .3 responden penulis diwakili oleh perusahaan swasta dengan lebih dari 100 karyawan,
dengan kantor pusat di Canada. Secara
keseluruhan, dan konsisten dengan prediksi kami, klien memiliki preferensi
untuk RA selama TA dengan auditor mereka (yaitu, rata-rata 71 secara signifikan
lebih tinggi dari titik tengah skala 50). Tambahan analisis menghasilkan hasil
yang menarik lainnya. Misalnya, hubungan dengan auditor memainkan lebih Peran
penting dari layanan audit, tetapi hanya sejauh bahwa hubungan memfasilitasi
layanan dan layanan yang memuaskan. Dengan kata lain, hubungan dekat tidak
menebus jasa audit yang buruk. Hasil ini konsisten dengan teori pemasaran jasa,
yang menegaskan bahwa kualitas pelayanan merupakan harapan pelanggan minimum
dan merupakan titik awal untuk pembeli-penjual hubungan (Gronroos 2000). Selain
itu, klien ingin auditor untuk menjadi sumber informasi (mean¼ 78), dan ingin auditor
untuk memberikan layanan di luar audit (berarti ¼ 70). Selain itu, klien ingin
koperasi (mean¼82), percaya (berarti ¼ 88), dan jangka panjang (berarti ¼ 78)
hubungan. Hasil kami konsisten dengan (Beattie et al. (2000) dan Eilifsen et
al. (2001), yang berpendapat bahwa nilai audit adalah di layanan nilai tambah
di luar jasa audit inti, yang menghasilkan usaha koperasi dari klien. Namun,
pada saat yang sama, dan mengejutkan, klien juga ingin tetap di lengan panjang
dengan auditor mereka (berarti ¼ 16).
Critical
Kelebihan:
1.
Jurnal penelitian ini
bisa membantu Audit praktisi mencapai keseimbangan.
2. Jurnal ini akan membantu auditor menjaga jarak tertentu dari
klien, karena ancaman terhadap kemerdekaan yang dimiliki dipersalahkan karena auditor menerima seperti
tuntutan klien.
3. Hasil penelitian jurnal ini bisa membantu
auditor mendefinisikan kembali apa artinya memiliki hubungan tertutup dengan klien mereka
Kekurangan:
1. Jurnal ini penjelasannya kurang spesifik
2. Pembahasannya terlalu singkat
Posted By : Kantor Akuntan Publik Kuncara
KKSP Jakarta
2017
Komentar
Posting Komentar